Pitate li se što je SMS marketing? Ako ste se pitali kako iskoristiti tekstualne poruke u nastojanju da doprete do kupaca, a osjećate se pomalo preopterećeno, onda je ovo mjesto za vas.
Razumijevanje SMS marketinga može biti pomalo zbunjujuće; čini se da svaki drugi dan uvijek postoji novo pravilo ili trend koji se brzo mijenja. Ovaj članak pomoći će vam da razjasnite zabunu. Objasnit ćemo što je SMS marketing, različite vrste SMS marketinga i prednosti koje nudi.
Osim toga, proći ćemo kroz najbolje prakse, strategije za vaše poslovanje i pregledati najbolje platforme,
uključujući EngageLab. Na kraju ćete znati kako se povezati
Pa, SMS marketing je sredstvo slanja promotivnih poruka izravno na telefone. Sve je u tome da vam pomognemo da povežete svoje kupce kratkim porukama koje mogu uključivati posebne ponude, ažuriranja ili podsjetnike.
Ljudi obično čitaju svoje tekstualne poruke na vrlo brz način, tako da je ovo vrlo učinkovit način da do njih dođete putem SMS-a.
Promotivne poruke: Ovaj tekst omogućuje informiranje o nekim popustima, posebnim ponudama ili drugim događajima koji mogu potaknuti korisnike da vas posjete ili kupe nešto.
Transakcijske poruke: ove poruke pružaju obavijesti o određenim radnjama, poput potvrde narudžbi, pojedinosti o pošiljci ili podsjetnika u vezi sa sastancima.
Informativne poruke: Koriste se kada netko želi obavijestiti svoje kontakte o nečemu važnom u vezi s
njegovim ili njezinim poslovanjem, kao što su novi proizvodi
Poruke za angažiranje: One su usmjerene na angažiranje korisnika, kao što su ankete, povratne informacije ili ažuriranja programa vjernosti. Oni pomažu u povezivanju s publikom.
Visoke stope otvaranja: većina ljudi čita svoje tekstualne poruke u roku od nekoliko sekundi od primitka, tako da se vaša poruka vidi prije nego kasnije.
Trenutačna dostava: SMS poruke se šalju i primaju gotovo trenutno, što je odlično za hitna ažuriranja ili ponude.
Personalizacija: možete prilag Liste faksa oditi poruke s obzirom na želje ili potrebe kupaca, čineći ih relevantnijima.
Isplativo: SMS marketing često je jeftiniji u usporedbi s drugim marketinškim metodama koje ćete
koristiti u svojoj tvrtki, što vam daje dobar povrat ulaganja
Jednostavan za praćenje: većina SMS platfo mis on kliendi ajaskaala ja miks on see teie ettevõtte rmi ne samo da šalje poruke, već generira izvješća o izvedbi vaših poruka.
Poznavanje ovih osno bank email list va pomoći će vam da počnete s SMS marketingom. U sljedećem odjeljku pokrivamo najbolje prakse koje vaše poruke čine učinkovitima.
Najbolje prakse SMS marketinga
Slijedi nekoliko studija slučaja o najboljim praksama SMS marketinga:
Studija slučaja: Lanac maloprodajnih trgovina
Lanac maloprodajnih objekata htio je koristiti SMS marketing u sezonskoj promociji prodaje. Unaprijed su tražili dopuštenje kupaca. Zamolili su kupce da se pretplate na tekstualne poruke na web stranici iu trgovinama.
Korisnicima su također obećali nekoliko pogodnosti kao što su posebni popusti, rani pristup rasprodajama, itd. Nakon što su to učinili i s obzirom na izbore koje su korisnici koristili, zabilježili su 25% porast angažmana u usporedbi s prethodnim kampanjama samo putem e-pošte.
2. Neka poruke budu kratke i jasne
Studija slučaja: restoran
Lokalni restoran koristio je SMS marketing kako bi kupce obavijestio o dnevnim specijalitetima. Takvi primjeri uključuju: “Danas imamo 20% popusta na našu ponudu ručka. Rezervirajte sada na 555-1234.” To je osiguralo prenošenje jasne poruke, bilježeći 30% povećanje rezervacija za vrijeme ručka i smanjenje broja pritužbi koje se odnose na dezinformacije.
