Организации и бренды процветают благодаря обширной библиотеке активов цифрового маркетинга. Однако найти то, что вы хотите, может быть непросто. Узнайте, как улучшить метаданные и эффективность вашей команды.
Метаданные появились с тех пор, как Каллимах изобрел Пинаки в Александрийской библиотеке. Но теперь мы больше не каталогизируем свитки. В современном цифровом предприятии объемы файлов могут легко превысить десятки тысяч элементов, хранящихся в этом древнем хранилище. Без более сложных решений для описания и регистрации коллекций мы с тем же успехом могли бы продолжать использовать папирус и тростниковые кисти.
Зарегистрируйтесь для бесплатного членства
Метаданные имеют решающее значение для того, чтобы люди могли быстро и легко находить нужные им файлы. При правильном применении метаданные могут улучшить практически любой маркетинговый и творческий процесс, а также повысить ценность цифровых активов. Сколько бы денег не было вложено в документы, видео, фотографии, логотипы, музыкальные треки, презентации или брошюры, если эти материалы невозможно найти, деньги потрачены зря.
Системы метаданных полагаютс
я на структуру или схему ввода описательных данных. Рамка может различаться в зависимости от типа сохраняемого контента; например, фотография может содержать такие поля, как имя фотографа, дата, заголовок и ключевые слова.
Поля обычно делятся на две категории:
Произвольный текст — позволяет пользователям вводить такую информацию, как идентификатор продукта, номер задания и т. д.
Название актива и список контролируемых слов (CVL) — требует от пользователя выбора из списка предустановленных параметров.
При правильном управле
нии CVL может улучшить согласованность, устранить орфографические ошибки и унифицировать информацию, а также может принимать форму полей автозаполнения, флажков, раскрывающихся списков и панелей с множественным выбором.
Политика и процессы имеют решающее значение для разработки структуры метаданных. Стратегический подход к созданию и организации метаданных гарантирует, что контент с тегами будет организован, доступен для поиска и доступен для совместного использования на протяжении всего его жизненного цикла.
Эти политики и процедуры также должны основываться на технических возможностях вашей организации и потребностях ваших пользователей.
Фотография примера
метаданных маркетингового актива
[Источник изображения]
Улучшение управления метаданными
Платформы управления цифровыми активами (DAM) предназначены для облегчения создания, каталогизации, распространения и отслеживания контента, начиная от фотографий и заканчивая видео. Они также очень полезны при оптимизации систем метаданных.
Вот несколько советов, которые помогут обеспечить актуальность, интуитивность и точность всех метаданных:
Используйте подход Злато
власки к своему телу.
Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или исправляете и расширяете существующую систему метаданных, ваши таксономии и процессы имеют решающее значение для ваших пользователей. Вы хотите убедиться, что у вас есть правильное количество полей, но не перегружать его. Слишком большой контроль над процессом ввода снизит потенциал системы, а слишком слабый контроль вызовет хаос.
Вам также следует сделать свою архитектуру интуитивно понятной. Например, если вы видите пустые поля в своих метаданных, это может быть связано с тем, что параметры не сразу очевидны для пользователя. Один из трюков — оставить опции «Нет» или «Пусто», чтобы можно было различать игнорируемые ответы и сбитых с толку пользователей.
Правильный тип CVL обеспечивает точность и последовательность. Узнайте, как пользователи ищут или рассматривают цифровые активы вашей организации, а затем встройте эту логику в свою систему ввода метаданных.
Проводите мозговые шт
Наше ключевое отличие от электронного маркетинга В современную цифровую эпоху электронный маркетинг стал важным инструментом для бизнеса, позволяющим связаться со своей целевой аудиторией. Независимо от того, работаете ли вы в сфере бизнеса для потребителя или в секторе, электронный маркетинг может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, увеличи Данные электронной почты ть продажи и брендинг.
урмы для улучшения метаданных.
Еще один хороший способ определить или улучшить метаданные — провести мозговой штурм с группой пользователей. Все, что вам нужно, — это несколько заметок Post-it®, распечатка ваших ресурсов и большая тарелка печенья. Распечатки активов дадут вашим волонтерам возможность отреагировать, а стикеры Post-it® используются для интерактивных упражнений с метаданными. Файлы cookie предназначены для привлечения ваших волонтеров (в идеале 10-15 человек)!
Чтобы начать встречу, выберите 20–40 ресурсов, представляющих общие коллекции в вашей библиотеке. Повесьте эти ресурсы группами на стену и задайте своим пользователям-добровольцам следующие вопросы:
Каковы особенности каждо
го актива?
Как вы будете использовать каждый актив, то есть для чего вы будете использовать каждый актив?
Что для вас наиболее важно в каждом активе?
В идеальном мире, какие термины вы бы искали, чтобы найти каждый из этих активов?
Попросите участников написать словесные ответы на стикерах Post-it® и прикрепить стикеры к каждой группе объектов. Через 45–60 минут просмотрите эти ответы всей группой и уточните все неясные ответы. (Важно отметить, что только потому, что термин предложен, он не обязательно будет принят. Он может иметь отношение только к одному или двум людям.)
К концу сеанса мозгов
ого штурма вы получите много информации о таксономии метаданных, а также о вашей стратегии CVL. Организуя встречу, помните, что вам следует мыслить глобально и сделать свой пул волонтеров максимально разно Список телефонных номеров Боснии и Герцеговины образным как географически, так и по должностным обязанностям, чтобы ваши выводы были актуальны для максимально широкого круга пользователей.
Основные инструменты цифрового марке hk lists тинга
Загрузите наш бесплатный ресурс — Основные инструменты цифрового маркетинга.
Для менеджеров, ключевых заинтересованных сторон и специалистов по маркетингу: найдите общие решения, улучшите внутренние процессы и получите рекомендации по передовым практикам по основным цифровым инструментам, которые вы будете использовать каждый день.