Demandez aux experts | Par Louisa | 28 février 2023 | 5 minutes de lecture
deux superviseurs d’usine de fabrication effectuant une marche gemba
Quiconque a vu un épisode de l’émission de téléréalité Undercover Boss, récompensée par un Emmy Award, sur CBS, sait à quel point les PDG sont choqués et combien ils apprennent lorsqu’ils se rendent sur place et observent ce qui se passe.
Souvent, la perception et l’attitude qu’ils
A ont au début de l’émission sont très différentes de celles qu’ils ont à la fin. Leur cœ Listes de faxur est souvent attendri par les . A parents célibataires travailleurs et dévoués qui luttent pour payer les études de leur enfant ou les frais médicaux. Ils sont tout aussi choqués par le superviseur égoïste qui manque de respect aux employés et aux clients et se révèle très habile à ignorer les politiques, les processus et les procédures. Tout au long de l’émission . A ils ont l’occasion de découvrir l’ingéniosité, l’innovation et la pensée originale de certains de leurs talents les plus brillants mais encore méconnus.
Le fait que ce concept soit suffisamment intrigant pour faire . A l’objet d’une émission de télé-réalité constitue en quelque sorte une critique du style de gestion actuel. Cela ne veut bien sûr pas dire qu’il soit moins intéressant de voir quelqu’un malchanceux être récompensé . A pour son travail acharné ou un tyran obtenir ce qu’il mérite.
Je suppose que dans un monde plus
A parfait, il serait courant que les dirigeants. A se rendent compte par eux-mêmes de tous les aspects positifs et négatifs qui se produisent chaque jour dans leur entreprise. Cela contribuerait certainement à créer une culture de confiance, de respect et d’empathie et à favoriser une atmosphère d’ amélioration continue .
Qu’est-ce qu’un Gemba Walk ?
Il n’est pas surprenant que cette idée ne soit pas nouvelle et qu’elle . A ait été formalisé aleart news e par les praticiens du Lean il y. A plusieurs décennies. L’ingénieur Taiichi Ohno, de la Toyota Motor Corporation et l’un des pères fondateurs . A du syst To stvara iskustvo bogatih senzacija koje ème de production Toyota, est à l’origine de ce que l’on appelle le Gemba Walk . Le terme Gemba signifie « le lieu réel » et est dérivé du terme japonais . A Genchi Genbutsu », qui signifie « Allez voir par vous-même ».
